3 of 3 Remedy Jobs in Northern Ireland

managing high‐priority incidents within a multi‐client or shared service environment Understanding of ITIL principles And ideally, you’ll also bring Knowledge of Remedy, ServiceNow, or similar incident management tooling Ability to work as part of shift rota (start times vary between 7:30am and 11am) Be part ...

managing high‐priority incidents within a multi‐client or shared service environment* Understanding of ITIL principles**And ideally, you’ll also bring*** Knowledge of Remedy, ServiceNow, or similar incident management tooling* Ability to work as part of shift rota (start times vary between 7:30am and 11am)* Be part ...

Będziesz prowadzić incydenty wysokiego priorytetu od początku do końca, łącząc zespoły techniczne i dostawców. Wymagane doświadczenie w zarządzaniu incydentami IT, znajomość ITIL oraz narzędzi Remedy lub ServiceNow. Dołączasz do rotacji zmian i wyjazdów awaryjnych, aby zapewnić szybkie przywrócenie usług. #J-18808-Ljbffr ...