Salesforce Consultant Service Cloud Voice (m/f/x)
- Location
- Greater London, England, United Kingdom
Dein neuer Arbeitsalltag: Als Salesforce Consultant (m/f/x) mit Schwerpunkt Service Cloud Voice unterstützt du die Konzeption und Umsetzung intelligenter, skalierbarer Voice-Lösungen, die den Kundenservice nachhaltig verändern. Als Bindeglied zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung arbeitest du eng mit Kund:innen zusammen und überträgst … ihre Service-Strategien auf die Voice-Technologien von Salesforce, einschließlich Amazon Connect und Agentforce. Du betreust Kund:innen aus unterschiedlichen Branchen und begleitest sie durch Discovery-, Implementierungs- und Optimierungsphasen, um langfristigen Erfolg und messbaren Mehrwert sicherzustellen. Aufgaben So hilfst Du uns Digitalisierung erlebbar zu machen: Konzipiere und leite ...